こんなこともわからないのか! あなたのルールで仕事をするんじゃない!?

  • 2017.11.10 Friday
  • 09:10

こんなこともわからないのか!

  あなたのルールで仕事をするんじゃない!?

 

こんなこともわからないのか
あなたのルールで仕事をするんじゃない!?
ここまでやれとは頼んでいない、これは私の仕事だ!

 

こんなことば

あなたは受け取ったことはありませんか?

 

私は、何度か相手(部下)に対して言ったことがあります。

 

『コミュニケーションとは双方向』なのですよ。
ということはあなたも、そして多くの方が知っています。

 

これも聞いたことがあるでしょう。

 

『コミュニケーションは受け手責任』

いやいや

『コミュニケーションは送り手責任』

 

あなたが、何かを伝えたり、依頼したりするとき・・・。

『受け手』に責任があるのか、『送り手』に責任があるのか、
ということです。

 

実は、日本では往々にして『受けて責任』です。

なので、上司の言葉を『忖度』して・・・・。

 

結果は、推して知るべし。

 

あなたのルールで仕事をするんじゃない!?
ここまでやれとは頼んでいない、これは私の仕事だ!

さらに、上司の怒りを買うことに・・・。


一方欧米では『送り手責任』です。
日本と異なり、言語や文化、習慣の異なる人々が一緒に働いている

ので、『忖度』して!!
などということはありえないのです。

 

そういうわけで、送り手は、相手にこちらの意図がきちんと伝わっ
たのかを確認する必要があります。

 

こんなこともわからないのか!
どうしてわからないのか?
部下が同僚が動いてくれない!

 

原因は、伝える側のあなたや上司にあるのです。
(と、言い切ってよいのかな・・?)

 

なぜ、こんな行き違いが起きるのかについては次回に。

 

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